VisiDeep AI 用户协议

版本 v1.0 · 生效日期 2026-09-23

一、协议的范围

本协议是你与深圳 XX 科技有限公司（以下称「我们」）就 VisiDeep AI 桌面客户端（以下称「本软件」） 及配套服务（以下称「本服务」）订立的协议。你安装、登录或使用本软件，即表示你已阅读并同意本协议。

二、账号

1. 本服务使用邮箱注册。请使用长期可用的邮箱，并妥善保管密码。
2. 一个账号可以在你自己的多台设备上使用，但不得转借、出租或出售给他人。
3. 该账号下的操作与消费，由账号持有人负责。

三、计费、充值与退款

1. 本服务按用量计费，计价单位是「糖果」，价格在官网「定价」页与客户端内实时展示。
2. 每一次模型调用按本次真实消耗的 token 计价，分输入、输出、缓存读、缓存写四档。
3. 充值为预付性质。未消费的部分可以申请退还；已消费的部分不予退还。
4. 因我们的原因导致服务中断的，按实际未提供的服务退回相应糖果。
5. 需要发票的，请通过官网页脚的联系方式与我们联络。

四、使用规范

你不得利用本服务：

1. 生成或传播违反法律法规的内容；
2. 侵害他人合法权益；
3. 从事网络攻击、恶意爬取、批量注册等影响服务稳定性的行为；
4. 用于依法需要行政许可而未取得许可的领域。

五、AI 生成内容的说明

1. 模型输出由算法生成，可能不准确、不完整或带有偏见，不构成任何专业意见；
2. 将输出用于重要决策前，请自行核实；
3. 你在客户端里打开的文件默认留在你的设备上。

六、插件

第三方插件由其作者提供。我们上架前会做基本检查，但不保证它适配你的全部使用场景。 插件不得绕过本服务的计费与安全机制。

七、服务的变更、中断与终止

1. 我们可能升级、调整或下线部分功能，重大变更会提前在官网公告；
2. 你违反本协议时，我们可以暂停或终止向你提供服务；
3. 服务终止时，未消费的余额按第三条处理。

八、免责与责任限制

在法律允许的范围内，我们对间接损失不承担责任；就本服务向我们主张的责任总额， 不超过你在最近十二个月内实际支付的费用。

九、协议的变更

本协议更新后会在官网与客户端内提示；继续使用即视为接受。如不接受，你可以停止使用并申请退还余额。

十、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。争议提交我们所在地有管辖权的人民法院解决。

十一、联系方式

邮箱与客服方式见官网页脚。