VisiDeep AI 隐私政策

版本 v1.0 · 生效日期 2026-09-23

本政策说明：你使用 VisiDeep AI 时我们收集哪些信息、怎么用、给谁看、留多久。

一、我们收集什么

1. 账号信息：邮箱、口令（以不可逆的方式存储）、注册时间。
2. 交易与用量：充值订单、余额与流水、每一次调用的模型、token 数量与费用 —— 这是计费的依据，必须记录。
3. 登录与安全日志：登录时间、IP、设备标识与客户端版本，用于风控与排查故障。
4. 你主动提交的信息：例如实名认证资料（仅在开启实名政策时需要）。
5. 你在客户端里打开的文件默认不上传；只有当你把文件作为附件发送时，才会为这次问答上传。

二、我们不做什么

1. 不读取你设备上与本服务无关的文件；
2. 不在你不知情时上传剪贴板、屏幕或麦克风内容；
3. 不出售你的个人信息。

三、信息怎么用

1. 提供与计费本服务；
2. 保障账号与平台安全、排查故障；
3. 在你同意的前提下，通过邮箱发送服务通知。

四、共享给谁

1. 上游模型服务商：你的提问内容会转发给对应的模型服务商，用于生成回答；
2. 支付渠道：充值订单会提交给微信支付 / 支付宝，用于完成收款；
3. 法律要求：依有权机关的合法要求提供。

除上述三种情形，不向第三方提供你的信息。

五、保存多久

1. 账号信息：在你注销账号前持续保存；
2. 交易与用量记录：依《电子商务法》等要求，至少保存三年；
3. 登录与安全日志：一般 6 个月。

六、你的权利

你可以查询、更正你的个人信息，导出用量记录，或注销账号（注销后不可恢复）。

七、未成年人

本服务面向成年人。若你未满 18 周岁，请在监护人陪同下使用。

八、安全措施

我们使用传输加密、口令不可逆存储、访问控制等措施保护你的信息。

九、政策更新

本政策更新后会在官网与客户端内提示。

十、联系我们

邮箱与客服方式见官网页脚。